¿Qué herramientas, qué plataformas y qué redes sociales necesitas para tener un ecosistema digital ideal que te permita asegurar la relevancia de tu escuela digital en este actual entorno competitivo?
A continuación hemos organizado las herramientas digitales que puedes utilizar en cada uno de tus departamentos para completar un ecosistema digital eficiente.
Departamento de Ventas :
- Whastapp; esencial para la atención de tu equipo de ventas, ahora pueden usar Whastapp hasta en 4 dispositivos y atender a los alumnos interesados en tus cursos
- Leadsales; un CRM para whastapp, donde podrás hacer un seguimiento eficiente a tus futuros alumnos, también puedes usar Whastapp Business gratis, e implementar una organización por etiquetas.
Departamento de Marketing:
- Redes sociales; Facebook, Instagram, Linkedin, Tiktok, X (Twitter), Youtube, etc. Podrías priorizando la presencial dependiendo donde tengas estudiado que se encuentra tu público objetivo.
- Metricool; herramienta muy completa para programar post en todas las redes sociales y revisar analíticas.
- Google Analytics; importante para tu departamento de marketing, les permitirá analizar el tráfico del sitio web, comprender el comportamiento de los usuarios y evaluar la eficacia de sus estrategias de marketing y contenido.
- ActiveCampaign; un sistema de email marketing que puedes automatizar para enviar boletines informativos, alerta a tus alumnos, anunciar un nuevo lanzamiento. Además se puede integrar muy bien con LEADGODS.
- Canva o PowerPoint; para diseñar los post de redes sociales y presentaciones de webinars.
- Capcut; para editar los videos para redes sociales.
- Zoom; para mantener reuniones virtuales con el equipo de trabajo.
- Clickup; es una herramienta de gestión de tareas y proyectos que puede ser utilizada para organizar lanzamientos, webinars, y cualquier actividad dentro de tu escuela digital. Te permitirá asignar tareas, establecer plazos, realizar un seguimiento del progreso de tu equipo interno de trabajo.
Departamento Académico:
- Google calendar; necesaria para la programación y organización de eventos, clases, fechas clave.
- Canva o PowerPoint; para diseñar las presentaciones de los cursos.
- Zoom; herramienta para conectarte con tus alumnos en webinars y mentorías grupales o 1 a 1; sin embargo, para esto también puedes usar LEADGODS.
- OBS, para grabar los cursos directamente en una computadora.
- PremierPro, para editar los cursos.
Departamento de Tecnología Educativa:
- LEADGODS; nuestra plataforma todo en uno, para implementar tu escuela digital de la A a la Z, con múltiples funciones para alojar, distribuir y cobrar tus cursos online bajo tu propio dominio .com. No necesitarás más para mantener tu escuela digital en línea.
Departamento Soporte Técnico y Servicio al Cliente:
- Whastapp; esencial para la atención en ventas y una comunicación rápida y directa entre docentes y estudiantes.
- Builderall; una plataforma que contiene una aplicación para implementar un sistema de tickets y chatonline para tu departamento de soporte técnico.
- SparkMail; para tener múltiples cuentas de correo en un solo gestor de emails.
Construir un ecosistema digital robusto que integre estratégicamente todo lo necesario para que tu escuela digital se mantenga ofreciendo educación de calidad, puede ser todo un reto; pero definitivamente valdrá la pena apoyarse de la tecnología para mantener la velocidad de adaptación que se requiere hoy más que nunca.
¿Qué otra herramienta integrarías a tu ecosistema digital?
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